Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bezahlung der Reservierungen

Bei Reservierungen über unser Online-Buchungssystem (sichere Zahlung) wird der gesamte Aufenthaltsbetrag im Moment der Buchung von Ihrer Karte abgebucht.

Bei Reservierungen per Telefon oder E-Mail wird der gesamte Betrag bei der Buchung per Banküberweisung beglichen. Die Reservierung wird dann 10 Tage lang blockiert: Der Eingang der Zahlung innerhalb dieser Frist bestätigt sie. Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, kann die Reservierungsoption aufgehoben werden.

Widerrufsrecht

Ab dem Reservierungsdatum wird unabhängig von der Buchungsart eine Frist von 7 Tagen gewährt. Bei einer Stornierung werden Verwaltungsgebühren in Höhe von 5 % des Reservierungsbetrags einbehalten.

Änderung oder Stornierung

Stornierungen werden nicht erstattet, doch senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein, sofern die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind. Jede Änderung oder Stornierung muss schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, erfolgen.

Durch Sie veranlasst, vor Ihrer Ankunft

Bedingungen für bezahlte oder durch einen Geschenkgutschein bestätigte Reservierungen:

• Mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum: Sie können Ihre Reservierung verschieben oder einen Geschenkgutschein anfragen.
• Zwischen 30 und 10 Tagen vor dem Aufenthalt: 50 % des Übernachtungsbetrags werden einbehalten.
• Weniger als 10 Tage vor der Ankunft, abgebrochener oder nicht genutzter Aufenthalt: Der gesamte Betrag des reservierten Aufenthalts verbleibt bei den Cabanes de Marie.

Durch die Cabanes de Marie veranlasst, vor Ihrer Ankunft

Die Leitung behält sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt aus Sicherheitsgründen, wegen persönlicher Zwischenfälle oder unvorhersehbarer Umstände abzusagen. In diesem Fall bieten wir Ihnen an, Ihren Aufenthalt innerhalb von 12 Monaten auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

Vor Ort

Bei einer Verweigerung des Zugangs zu Ihrer Hütte vor Ort kann keine Entschädigung verlangt werden.

Kauf und Nutzung eines Geschenkgutscheins

• Die Geschenkgutscheine sind an allen Öffnungstagen der Hütten einlösbar.
• Sie sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und auf einfache Anfrage um ein weiteres Jahr verlängerbar – also insgesamt zwei Jahre Gültigkeit.
• Nach diesen zwei Jahren fallen pro zusätzlichem Jahr 25 % Gebühren an. Beispiel: Ein Gutschein über 100.– ist in den ersten zwei Jahren 100.– wert, im dritten Jahr 75.–, im vierten 50.– und im fünften 25.–.
• Alle Verlängerungen werden ab dem auf dem Gutschein angegebenen Ausstellungsdatum gerechnet.
• Die Geschenkgutscheine sind nicht erstattbar.